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AI 時代,品牌要的不是被看見,而是被相信 — 媒體曝光如何成為影響力關鍵?
讓別人說你好,越來越重要 在這個「演算法主導內容流通」的時代,品牌不得不面對一個現實:你可見不代表你被信任。真正讓人停下來、讓人記住你的,不是你投了多少曝光,而是你怎麼被別人被說出來。 當下,品牌的核心課題已經從「我有說什麼」轉變為「誰幫我說」+「用什麼語氣說」。而其中,媒體曝光成為一條不可忽視的重要途徑:它不只是數字,更是一種演算法與人心都能讀得懂的「信任背書」。 一、演算法再進化:被推薦 ≠ 被信任 以前品牌靠廣告或自媒體貼文就可能打開視野;但在以 AI+演算法為核心的內容傳播體系裡,能不能「被推播」是基本,而能不能「被信任」才是關鍵。 演算法在運作時,不只是看內容是否成交、是否吸睛,還很看來源、環節、溫度。來源若是品牌自己,可能被標為「自我宣傳」;但如果是第三方媒體報導,反而被演算法視為更高品質、更可信的信號。 真正能打動人心的,從來不是完美的資料排列組合,而是有溫度的溝通與有靈魂的原創思維。演算法可以幫你被看見,但信任仍要靠「人」+「共鳴」+「真實感」。 二、媒體曝光=穿透「信任閘門」的關鍵 為什麼媒體報導在這個時代被賦予新的重要性?原因

影響力量公關總經理 高孟岑
2025年12月9日


讓文化成為企業最溫柔的力量
在創立「影響力量公關」的那一年,那時的我,只想打造一間讓年輕人能快樂成長、敢說真話的公司,一個讓創意與價值並存的地方。 然而隨著公司擴張、專案變多,我開始發現:有時「對的事」與「該做的事」並不總是重疊。當市場競爭、客戶壓力與內部效率成為日常課題,價值與現實之間的拉扯,這題常常出現在我的心裡:「我是不是還帶著團隊,在做當初相信的事?」,這題創業前不會出現,在創業之後卻像是一個心理的小精靈,在夜深人靜的時候問你這一題。 我在2000年邁入高科技公關的時候,總在企業併購成功的故事中看到「企業文化」。這個概念在2010年後漸漸消失,卻成為我看到「信義文化基金會的倫理長計劃」時候想要找到的答案。「文化與倫理」看著過時的語句,似乎是「關係連結」的命脈。以前在西方人觀察東方管理文化中,將「GuanXi」(關係)作為研究主軸,這背後其實蘊含著的是種智慧,如同老歌得有年輕新秀重新詮釋,這個隱藏於智慧之中值得研究的學問,似乎成為領導決策秘密武器。 註明: GuanXi: a term used in Chinese culture to describe an in

影響力量公關總經理 高孟岑
2025年11月14日


怎麼說都難!社群時代下,企業如何聰明面對敏感議題溝通?
我最近看到一篇哈佛商業評論的文章,它提到,在永續議題逐漸成為全球企業「必考題」的今天,溝通挑戰比以往更加複雜。一方面,過度包裝的漂綠(greenwashing)讓品牌背上誠信風險;另一方面,噤聲不語的噤綠(greenhushing)又削弱了企業影響力與社會信任。 ...

影響力量公關總經理 高孟岑
2025年8月29日


公關助攻CEO強化企業韌性:打造不理所當然的競爭力
在這高度不確定的時代,「理所當然」的思維已經失效。McKinsey 最新報告《 The CEO as Chief Resilience Officer 》(2025)指出:84% 的領導者承認自己對未來的破壞毫無準備,60%...

影響力量公關總經理 高孟岑
2025年8月28日


當企業不能只看短期效益,也無法評估未來風險,如何快篩出「價值行動」?
這個瞬息萬變的時代,執行力強已經不夠,策略感弱才是真正的風險。在真實與願景之間,精實策略思維協助穩健成長。 在這個快速變遷的時代,企業面臨著前所未有的挑戰。單純追求執行力已不足夠,缺乏策略思維才是真正的風險所在。越來越多的企業陷入一種「兩難型思維」,既渴望在短期內取得亮...

影響力量公關總經理 高孟岑
2025年8月4日


顧客情緒管理,是當代品牌行銷最常被忽略的一環——從Social Emotional Learning(SEL)看品牌經營的下一步
當我們談行銷與公關,常聚焦在策略創意、社群觸及與媒體聲量。但這些年,我越來越強烈地意識到:真正能夠拉高品牌信任感的關鍵,不是「說了什麼」,而是「讓顧客感受到什麼」。 最近「I'm donut?」的開幕事件,是個經典的社群失控案例。消費者在高溫下排隊8小時卻買不到產品,現場混...

影響力量公關總經理 高孟岑
2025年7月23日
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