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讓文化成為企業最溫柔的力量

在創立「影響力量公關」的那一年,那時的我,只想打造一間讓年輕人能快樂成長、敢說真話的公司,一個讓創意與價值並存的地方。


然而隨著公司擴張、專案變多,我開始發現:有時「對的事」與「該做的事」並不總是重疊。當市場競爭、客戶壓力與內部效率成為日常課題,價值與現實之間的拉扯,這題常常出現在我的心裡:「我是不是還帶著團隊,在做當初相信的事?」,這題創業前不會出現,在創業之後卻像是一個心理的小精靈,在夜深人靜的時候問你這一題。


我在2000年邁入高科技公關的時候,總在企業併購成功的故事中看到「企業文化」。這個概念在2010年後漸漸消失,卻成為我看到「信義文化基金會的倫理長計劃」時候想要找到的答案。「文化與倫理」看著過時的語句,似乎是「關係連結」的命脈。以前在西方人觀察東方管理文化中,將「GuanXi」(關係)作為研究主軸,這背後其實蘊含著的是種智慧,如同老歌得有年輕新秀重新詮釋,這個隱藏於智慧之中值得研究的學問,似乎成為領導決策秘密武器。

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註明: GuanXi: a term used in Chinese culture to describe an individual's social network of mutually beneficial personal and business relationships


在學習中重構「倫理」:從抽象信念到具體行動

進倫理長計畫,有種重新上大學做學問的修行感。孫震教授的儒學十講是每堂上課前的必修內容。準備這功課的過程,就有著硬生生被老師用著書敲著腦袋的感覺:「以前學校念的都還給老師了喔」,這些珍貴曾經在國高中歲月中背誦了解的學習,若沒有孫震老師的提醒,真是忘了這些藏在孔子與學生對話中的關鍵智慧。


帶著反省的心,在大師與經典面前找回謙卑。在個人與組織間找到合宜與平衡的智慧,重新有力量的韌性,正是我現在陪伴企業主以及再進化組織上,最需要的力量與方向。


企業要有獨特性,來自於組織的文化與創新。倫理長計畫的每一堂課,都讓我深刻體會到,現今的台灣成功企業要在國際上建立獨特的價值觀與底氣,就是在信念與行動中,放入「品牌願景與社會價值」,就可以打出企業對標公共關係的好基礎,掌握了西方人不擅長對標的人與人之間除了法規以外,可以產生的合宜行為以及相互尊重。

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從影響力量開始,做就對了!

倫理長計畫中,學習後要繳交的功課,是你行動與實踐了甚麼!非常符合孔老夫子曾說的:「學而不思則罔,思而不學則殆。」,有天下課政學老師問我:「你上課後準備接下來的行動是甚麼?」我不假思索,直覺回答了:「我會將儒學十講的內容融入企業內訓,讓年輕人從迷惘中跟我一樣找到答案。」


很清晰的,從自己的組織實證。對的人要自己培養,用錢買到的只是短期解決方案。領導者必須具備育才能力,透過願景、考評與品牌的價值體系對標,在文化與價值觀上不斷輸出,創造夥伴的認同感與成就感,這是留住人才的關鍵。這也是我給自己的期許與目標-

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倫理除了是防錯的規範,更是推動共好的力量

最近一堂台灣地方創生基金會董事長陳美伶老師的課。她說:「永續不是多寫一份報告,而是應該把永續當作『組織再學習』的框架,從第一天就內建到專案,」參與「信義文化基金會的倫理長計劃」,延續出我對於公關的再學習,我們常說,公共關係是建立品牌信任的好工具,而信任更是轉動政府、企業、社群合作的基石;沒有信任,無法帶動產業在面對困境後重生的力量! 特以此篇文章,由衷感謝這個計劃,更希望可以帶動看完文章的你,從經典智慧中找到未來明燈!

 
 
 

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